O Antumalal fica aberto durante todo o ano, em meio a jardins lindíssimos e às margens do icônico lago Villarrica, mas na primavera e "Saiba mais sobre" verão é possível fazer atividades aquáticas e escalada de vulcões. Inaugurado em outubro de 1950, há 72 anos, e visitado por celebridades como a Rainha Elizabeth II, o astronauta Neil Armstrong, a atriz Emma Thompson e a escritora Isabel Allende, o Antumalal se renova a cada ano, mantendo o glamour, a alta "Saiba mais sobre" gastronomia e o extremo conforto.
O empreendimento, às margens do lago Villarrica, funciona durante o ano todo, mas é quando as temperaturas começam a subir, na primavera, que ganha um brilho ainda mais especial. Os jardins, distribuídos em cinco hectares, ficam exuberantes, com flores de diferentes cores e tipos, e os hóspedes podem fazer caminhadas contemplativas, apreciar as cascatas que formam piscinas naturais ou simplesmente sentar e relaxar em um dos mirantes.
O serviço aos clientes é excepcional e comandado pela terceira geração da família Pollak, que idealizou o complexo. Inclui abertura de cama com chocolates, atrações para crianças, que são bem-vindas, e longas conversas com a simpática Rony Pollak, filha do fundador, uma apaixonada pela região e que cuida pessoalmente de tudo, ao lado do filho Andrew.