Air Europa implementa suporte médico em tempo real a bordo

A Air Europa anuncia a implementação de um ecossistema integrado de assistência médica a bordo em parceria com a MedAire. A companhia torna-se a primeira aérea espanhola a adotar a solução, que garante acesso a suporte médico em tempo real durante todas as fases do voo e amplia a capacidade de resposta a emergências.

Desde março, toda a operação conta com tecnologia voltada à avaliação preventiva e ao atendimento em voo. O sistema permite que equipes em solo analisem condições de passageiros antes do embarque, enquanto as tripulações acessam ferramentas digitais com orientação baseada em inteligência artificial e conexão direta com médicos de emergência.

Tecnologia e conectividade ampliam segurança em voo

A solução inclui o uso do Passenger Fit-to-Fly, ferramenta que auxilia na identificação de passageiros com possíveis riscos médicos antes da decolagem. A bordo, o aplicativo MedAire In-Flight oferece protocolos guiados por IA, enquanto o serviço MedLink conecta a tripulação a profissionais de saúde em tempo real por meio de comunicação via satélite ou conectividade da aeronave.

O modelo permite avaliações clínicas durante o voo, orientação no uso de equipamentos médicos e suporte na tomada de decisões operacionais, incluindo eventuais desvios de rota.

Frota de longo curso receberá equipamentos clínicos

Nos próximos meses, a frota de longo curso, composta por aeronaves como o Boeing 787 Dreamliner, será equipada com dispositivos leves capazes de realizar eletrocardiogramas a bordo. Os equipamentos se conectam a dispositivos móveis da tripulação e permitem o envio de dados cardíacos em tempo real para médicos da MedAire, ampliando a precisão diagnóstica.

A iniciativa beneficia mais de 12 milhões de passageiros transportados anualmente pela companhia e reforça protocolos já existentes, que incluem treinamento contínuo das tripulações em primeiros socorros, uso de desfibriladores e kits médicos.

A Air Europa também recebeu a certificação Seven Star PLUS da AirlineRatings.com, reconhecimento relacionado aos padrões de segurança e serviço adotados.

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