Azul Diamante Unique inaugura novo nível no Azul Fidelidade

A Azul Linhas Aéreas apresenta o Diamante Unique, novo e mais exclusivo nível do programa Azul Fidelidade. A campanha de lançamento foi desenvolvida pela Africa Creative e marca um posicionamento focado em jornada premium e relacionamento com clientes de alta frequência.

Com o conceito “suas experiências levam você até o Diamante Unique”, a comunicação associa o topo do programa a um estilo de vida conectado a conveniência, conforto e reconhecimento. A estratégia inclui presença multiplataforma em aeroportos de todo o Brasil, TV por assinatura e mídias digitais, com inserções em Meta e Google ao longo de três meses, além de desdobramentos previstos para 2026.

“O Diamante Unique é uma estratégia, dentro do Azul Fidelidade, de ampliar nosso relacionamento com Clientes de maior engajamento. A campanha traz esse posicionamento de forma clara para o mercado, conectando o programa a um estilo de vida, reforçando a fidelidade como um vetor relevante de diferenciação competitiva e crescimento sustentável”, afirma Cristina Yoshida, diretora do Azul Fidelidade.

Benefícios do Diamante Unique

O novo nível foi desenhado para clientes de alta frequência e estabelece critérios de qualificação: acumular 26 trechos e 26 mil pontos ao longo do ano ou atingir gasto anual mínimo de R$ 50 mil em passagens aéreas.

Entre os benefícios estão quatro passagens cortesia por ano, atendimento exclusivo via WhatsApp 24 horas, até três bagagens gratuitas, cortesia de assentos no Espaço Azul e Economy Xtra, descontos em upgrade de cabine e acesso ao Lounge Azul em Viracopos.

Campanha e posicionamento premium

A narrativa da campanha reforça a fidelidade como parte da jornada do cliente. “O conceito parte da ideia de que o valor da fidelidade não está apenas no destino, mas em tudo o que se vive ao longo da jornada. A campanha traduz isso como um caminho natural até o patamar mais exclusivo do programa, onde cada detalhe comunica reconhecimento, sofisticação e pertencimento. É uma narrativa que transforma a relação do cliente com a marca em algo aspiracional e genuíno”, afirma Verônica Gordilho, co-COO da Africa Creative.

Com mais de 800 voos diários para 137 destinos e cerca de 200 aeronaves na frota operacional, a Azul amplia o portfólio do programa de fidelidade e reforça sua estratégia de diferenciação no mercado de aviação.

Mais informações: www.voeazul.com.br

Instagram: @voeazul, @africacreative