O Grupo LATAM e a Iberia anunciaram a ampliação do acordo de passageiro frequente mantido desde 2016, permitindo o reconhecimento recíproco dos benefícios oferecidos pelos programas LATAM Pass e Iberia Club. A iniciativa passa a valer em 2026 e está alinhada às regras previstas pela legislação local de cada país, ampliando a integração entre as companhias da América do Sul e da Espanha.
A partir desse avanço, passageiros que voarem com a LATAM, Iberia ou suas afiliadas poderão acessar benefícios vinculados às categorias de seus programas de fidelidade de origem. A medida faz parte do novo benefício LATAM Pass Global Experience, criado para oferecer uma jornada de viagem mais completa, com maior conforto e integração em voos operados por companhias aéreas parceiras.
Benefícios integrados entre LATAM Pass e Iberia Club
Com o novo acordo, clientes passam a contar com vantagens semelhantes às que já possuem ao voar com sua companhia aérea habitual. Entre os benefícios estão prioridade em todas as etapas da viagem, desde o check-in até a retirada das bagagens, acesso a lounges, seleção de assentos sem custo adicional e franquia extra de bagagem, conforme a categoria do passageiro e as normas locais.
O acúmulo de pontos também é ampliado. Associados do LATAM Pass continuam acumulando milhas e pontos qualificáveis em voos da Iberia, enquanto membros do Iberia Club passam a acumular Avios e pontos Elite ao viajar com a LATAM. A cada viagem, os programas mantêm o reconhecimento cruzado, fortalecendo a proposta de valor para passageiros frequentes entre América Latina e Europa.
LATAM Pass Global Experience e foco no viajante
Segundo Cristián Ortiz, CEO do LATAM Pass, a ampliação do acordo representa uma nova etapa focada diretamente no viajante e na consistência da experiência oferecida. Ao integrar benefícios, serviços e acúmulo de milhas em voos entre América do Sul e Europa, o programa avança na construção de um ecossistema de fidelidade presente em diferentes momentos da jornada do cliente.
Beatriz Guillén, diretora de Clientes da Iberia, destaca que o anúncio reforça o compromisso da companhia em colocar o cliente no centro da estratégia, recompensando de forma mais eficiente os passageiros que escolhem o programa de fidelidade. A integração amplia os benefícios e fortalece a proposta de valor nas viagens entre os dois continentes.
A partir de 1º de fevereiro de 2026, associados do LATAM Pass também passarão a receber bônus adicionais de milhas em passagens comercializadas pela Iberia e operadas pela LATAM e suas afiliadas, de acordo com a categoria no programa.
Ao final do post, falas originais dos executivos:
“Com a Iberia, entramos agora em uma nova etapa, diretamente focada no viajante, que nos permitirá oferecer uma experiência mais consistente aos clientes, ampliando o acesso a benefícios, serviços, acúmulo de milhas, pontos qualificáveis e facilidades para voar entre a América do Sul e a Europa”, afirmou Cristián Ortiz, CEO do LATAM Pass.
“Este anúncio representa um avanço no fortalecimento do nosso acordo de passageiro frequente com o Grupo LATAM e nos permite seguir cumprindo nossa promessa de colocar o cliente no centro da estratégia, ampliando os benefícios nas viagens entre a América Latina e a Europa”, destacou Beatriz Guillén, diretora de Clientes da Iberia.
Instagrams oficiais:
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@latampass
@iberia
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