Para o varejo, a Black Friday representa um momento decisivo. Mas, para as marcas, o desafio é preservar a percepção de valor durante a participação na maratona de promoções. Segundo @Eros Gomes, especialista em branding, o segredo está em alinhar as estratégias de desconto com o posicionamento da marca, garantindo coerência na comunicação e fortalecendo a relação com o consumidor.
Para Eros Gomes, a Black Friday pode ser muito mais que uma corrida pelo menor preço. “É uma chance de reforçar os valores e propósito da marca”, explica. Ele destaca que empresas que integram sustentabilidade ou compromisso social em campanhas, como Ikea e Google, conseguem construir experiências significativas com o público, indo além do simples desconto. A Ikea, por exemplo, inovou com a #BuyBackFriday, incentivando a devolução de móveis para revenda e reciclagem, uma ação alinhada com seu compromisso ambiental.
Outro ponto fundamental, segundo Eros, é a consistência da marca em todos os pontos de contato, seja no site, nas redes sociais ou nos anúncios. “A narrativa precisa ser única e fiel ao que a marca representa em cada etapa da jornada do consumidor”, conclui.
Com isso, a Black Friday se transforma de uma simples data de descontos para uma poderosa oportunidade para o fortalecimento do branding, garantindo que as marcas não só vendam mais, mas também fidelizem e fortaleçam a preferência do consumidor.
#BlackFriday2024 #Branding #Varejo #ExperiênciaDeCompra #Sustentabilidade #Marketing
